استخدام کارشناس تماس شیفت عصر

معرفی حوزه فعالیت لیدوماتریپ:

یکی از اصلی ترین دغدغه‌های مسافران و گردشگران پیش از سفر، انتخاب اقامتگاه متناسب با نیاز، بودجه و سلایق آنهاست. بدین منظور گزینه های متفاوتی پیش روی مسافرین است. اجاره هتل، ویلا، سوئیت، اقامتگاه بوم گردی، منزل روزانه و… از جمله این انتخاب هاست.
در بسیاری از سفرها ممکن است هتل، گزینه‌ی مناسب جهت اقامت مسافران نباشد چراکه هزینه بسیار زیادی را به گردشگران تحمیل می‌کند و در عین حال تمام امکانات یک خانه را در اختیار آنها قرار نمی دهد. همچنین برخی از هتلها و اقامتگاه‌های شهری به جاذبه‌های تاریخی و طبیعی مد نظر گردشگران نزدیک نیستند و بازدید از این جاذبه ها برای مسافران هزینه مالی و زمانی خواهد داشت.
از سوی دیگر برخی از مسافران ترجیح می‌دهند راحتی و آزادی بیشتری را در سفر تجربه کنند، در اینصورت انتخاب یک ویلا یا آپارتمان مبله گزینه ایده‌آلی است. در این اقامتگاه ها، علاوه بر اینکه تمام فضای منزل با امکانات در اختیار آنها قرار می گیرد، می توانند هزینه های خود راتا حد زیادی کاهش دهند. حتی برای افرادی که عاشق طبیعت گردی، آشنایی با فرهنگ زندگی و غذایی اقوام مختلف هستند اقامتگاه های بوم گردی وجود دارد. بومگردی ها اقامتگاه های سازگار با طبیعت و جغرافیای هر منطقه و دارای امکانات کامل هستند که معمولا توسط مردم محلی اداره می شوند و به جاذبه های طبیعی و تاریخی بسیار نزدیک هستند

 

ما چیکار میکنیم؟

ما در مجموعه لیدوماتریپ، در حوزه گردشگری و به صورت تخصصی در امر رزرو انواع اقامتگاه، اعم از هتل، ویلا، سوئیت، کلبه جنگلی، خانه روستایی و اقامتگاه بوم گردی و با پوشش سراسر کشور فعالیت میکنیم.

 

مثلا شما به عنوان مسافری‌ که عازم تهران هست و‌ قصد رزرو‌ اقامتگاه در این شهر را دارید، عبارت  “اجاره سوئیت در تهران” را در گوگل جستجو می‌کنید و وارد سایت لیدوماتریپ می شوید. پس از ملاحظه اقامتگاه های تهران، یکی از اقامتگاه ها را جهت رزرو انتخاب می کنید. در تمام مراحلی که پروسه  رزرو را طی می‌کنید ممکن است سوالاتی برایتان پیش بیاید و‌ نیاز به پشتیبانی داشته باشید.
بنابراین با پشتیبانی سایت تماس می گیرید و راهنمایی دریافت می کنید. در واقع پاسخگویی به سوالات کاربران و‌راهنمایی آنها، بخش عمده ی وظایف کارشناسان تماس و پشتیبانان لیدوما را شامل می شود.

 

 

سایر موارد کاری سمت کارشناس تماس و پشتیبانی سایت:

  • پاسخگویی به تماس ها
  • مکالمه و راهنمایی مسافرانی که برای رزرو اقامتگاه تماس می گیرند
  • هماهنگی با مالکان اقامتگاه ها
  • توانایی حل مسائل و مشکلات پیش آمده برای مسافرین و میزبانان (مالکان اقامتگاه ها)
  • حوصله وصبر بالا به هنگام توضیح بدیهیات به مسافران
  • توانایی هندل کردن تماس ها و سرعت عمل بالا
  • نظرسنجی از مسافرین و فیدبک گرفتن از انها پس از اتمام زمان اقامت
  • توانایی برقرای ارتباط دوستانه با مسافران و میزبانان
  • هماهنگی، تبادل نظر و انتقال اطلاعات مورد نیاز با اعضای تیم پشتیبانی و تیم محتوا

 شرایط احراز :

  • داشتن توانایی های قابل قبول برای انجام فعالیت های ذکر شده بالا
  • بدون لهجه و فن بیان قوی
  • جنسیت: خانم و آقا
  • داشتن لپ تاپ و یا کامپیوتر شخصی برای استفاده خود در محل کار
  • نظم و تعد کاری
  • فعال و پر انرژی
  • خلاق، مسولیت پذیر
  • دارای روحیه انجام کار تیمی
  • آشنایی کامل با مهارت های عمومی کامپیوتر
  • علاقه مند به حوزه گردشگری و طبیعت و سفر

ساعت و روزهای کاری:

  • این آگهی استخدام برای پذیرش فقط در شیفت عصر می باشد.
  • شیفت عصر: ۱۶ الی ۲۴ و یا ۱۵ الی ۲۳
  • روزهای جمعه و تعطیلات نوبتی شیفت وایمیسیم و بجای اون روز تعطیل در روز دیگه ای و تا سقف ۵ روز در ماه میریم مرخصی.
  • یک ماه دوره ازمایشی و اموزشی بدون حقوق هست که در این مدت می بایست عملکرد و حضور موثر شخض متقاضی به تائید تیم فروش و مدیریت برسد.

 

آدرس:

  • محل کار دفتر شیراز: شیراز، خیابان ملاصدرا، خیابان ۷ ملاصدرا
  • ۵ روز در ماه تعطیلی هست و این تعطیلی الزاما روزهای جمعه نیست

 

حقوق و مزایا:

  • حقوق قرارداد ۶ ماهه اول، برای هر ماه “” در نظر گرفته شده است و این مقدار ممکن است افزایش داشته باشد.
  • هر روز اضافه کاری ۱۲۰ هزار تومن به حقوق اضافه میشه و در ماه تا۵ روز اضافه کاری میشه داشت
  • بیمه در قرارداد اول نداریم.

 

ضمانت ها:

  • سفته ۵۰ میلیونی در وجه وکیل شرکت امضا شده توسط ضامن